Nakon prvih meseci primene, jasno su se izdvojile najčešće dileme i greške sa kojima se kompanije susreću prilikom izvršavanja SEPA plaćanja. Praksa pokazuje da problemi najčešće nastaju prilikom procene da li se konkretno plaćanje uopšte može izvršiti kao SEPA transakcija, izbora između SEPA i klasičnog međunarodnog plaćanja, popunjavanja platnih naloga, unosa podataka o primaocu, IBAN-a i BIC oznake, određivanja svrhe plaćanja, pripreme prateće dokumentacije, kao i u komunikaciji sa bankom u slučajevima odbijenih ili vraćenih naloga.
Kod velikog broja kompanija i dalje postoje nedoumice u vezi sa troškovima SEPA plaćanja, rokovima izvršenja, dostupnošću sredstava primaocu, kao i razumevanjem situacija u kojima SEPA nije moguće primeniti. Upravo zbog toga u praksi dolazi do nepotrebnih kašnjenja, dodatnih troškova i vraćanja naloga na ispravku.
Seminar je koncipiran na osnovu iskustava iz dosadašnje primene SEPA standarda i usmeren je na rešavanje konkretnih problema sa kojima se privreda trenutno susreće. Pored objašnjenja regulatornog okvira, učesnici će kroz praktične primere dobiti odgovore na najčešća pitanja i smernice za pravilno i efikasno korišćenje SEPA plaćanja u svakodnevnom poslovanju.
U međuvremenu, otvoreno je i pitanje narednog koraka u razvoju SEPA plaćanja u Srbiji –uvođenja SEPA instant plaćanja (SCT Inst). Narodna banka Srbije uputila je bankama dopis u vezi sa pripremama za pristupanje ovoj platnoj šemi, a očekuju se i odgovarajuće izmene domaćeg regulatornog okvira koje bi omogućile njenu primenu. Iako rokovi za usvajanje propisa i početak primene SCT Inst u Srbiji još nisu utvrđeni, reč je o značajnoj najavljenoj novini koja bi mogla da omogući znatno brža prekogranična plaćanja u evrima. Na seminaru ćemo razmotriti šta je trenutno poznato, kakve se pripreme očekuju od banaka i šta bi uvođenje instant SEPA plaćanja moglo da znači za privredu i druge korisnike platnih usluga.
Za ovo vreme primene, iskristalisali su se problemi i pitanja, na koja ćemo, kroz nastavne celine, dati odgovor, a najčešći su:
- Zašto je moj SEPA nalog odbijen?
- Kada plaćanje ipak mora da ide kao klasično međunarodno plaćanje?
- Da li svaki IBAN automatski znači da može da se koristi SEPA?
- Koje podatke banka najčešće vraća na ispravku?
- Zašto je nalog izvršen, a primalac još nije dobio sredstva?
- Koja dokumentacija se u praksi najčešće traži kao dopuna?
- Kako proveriti nalog pre slanja i sprečiti vraćanje transakcije?
- Koje greške kompanije najčešće ponavljaju od početka primene SEPA standarda?
Poseban deo seminara biće posvećen i najnovijoj regulatornoj novini za banke i druge pružaoce platnih usluga – novoj Odluci od 18. septembra 2026. godine, kojom se uvodi 26 obrazaca za izveštavanje o platnim uslugama, uključujući SEPA transakcije, prevare, autentifikaciju korisnika, kartice, elektronski novac i internet kupovinu, sa početkom primene od 1. januara 2027. godine. Ove obaveze ne odnose se na privredna društva koja SEPA plaćanja koriste kao korisnici platnih usluga.